mini-feed | Marketing Internet, E-Commerce, E-Communauté, Web 2.0

Geoffroi Garon, le 2 avril 2008 à 8:05 dans Commerce électronique, Communication, Facebook, Marketing Internet, Relations publiques, Stratégie, Technologie, Tendances, Web 2.0

Facebook AMM-PCM

L’Association de marketing de Montréal organise avec LesAffaires.com et HEC Montréal, cette conférence sur l’usage de Facebook dans un contexte d’affaire. C’est Guillaume Brunet (Transcontinental) et Guillaume Bouchard (NVI) qui font la présentation :

Guillaume Bouchard - Les groupes et pages Facebook

Groupes Facebook - pour tous et relations publiques

Outils pour des discussions
Thématiques très variées (Humour, Cause, social)
Peu d’outils sociaux
Pas de suivi statistiques
Peu flexible

Comment promouvoir les groupes

Utiliser les influenceurs de votre industrie
évelopper autour d’une idée rassembleuse
Engagez vos employés pour diffuser l’information
Faire de la veille et être transparent
Viraliser vos amis
Être à l’écoute VS le contrôle

Pages (fans) Facebook - pour l’entreprise

Personnalisation plus grande (applications)
Plus d\’interaction avec les membres et effet de Buzz (mini-feed)
Accès à des données statistiques
Plus grande crédibilité aux yeux des utilisateurs
Visibilité dans les moteurs de recherche (!)
Sentiment d\’appartenance
Achat de publicité vers la page

—

Guillaume Brunet - Les applications Facebook

Les applications étaient à la base créé par des individus (geeks), mais maintenant il est possible pour l\’entreprise de créer des applications lier à leur modèle d\’affaire.

Étude de cas : DuProprio.com

Objectifs : Appuyer le positionnement de leader innovant dans la vente de maison au Québec et générer du traffic sur le site Web.

Stratégies : Créer une affiche virtuelle, permettre de faire savoir à son réseau que nous vendons notre maison.

Résultat : Pour deux jours de travail,bon retour sur investissement

Étude de cas : Recettes.qc.ca

Objectifs : Générer de nouveaux revenus, Accroître le nombre de visiteur sur le site de www.recettes.qc.ca

Stratégies : Créer des titres de plongueur à grand chef pour ceux qui participent le plus.

Recettes du succès pour une applications Facebook

Il n\’est pas trop tard pour créer un succès
La clarté et la simplicité
Sortez votre application le plus tôt possible
Améliorez-le le plus souvent possible (rapidité et flexibilité)
La coopération et le partage mène au succès (fan page)
Copier les applications à succès dans d\’autres domaines
Les mesures statistiques sont importantes
Succès vient du cycle de chaos à ordre
l\’influence de masse est importante à considérer

Publicités sociales sur Facebook

Publicité ciblée avec MSN Adcenter (bannières) avec des CPM de 1$. Les gens cliquent moins dans Facebook mais pas cher.

Facebook Ads - FLyers ou annonce sociale avec soit des CPM (affichage) ou CPC (résultats). Ciblages avancés, Taux de conversion plus efficace, intégration de contenu.

Des environnements commandités (ex. Apple 300,000$ pour 3 mois), très personnalisé, beaucoup de membre, design de la marque, et incluent de la promotion. Ici au Canada, la Banque TD là utilisé. Ils ont développé l\’application “Split it”. Depuis août 2007, 11,000 membres! Est utile pour parler au marché, de faire savoir que l\’entreprise est actives.

Enjeux légaux

3 avenues possibles :

Droit sur la marque (protection de la confusion)
Diffamation (atteinte à la réputation, responsabilité civile)
Vie privé

Actuellement, les entreprises utilisent la peur…

Tags associés: 2007, affaires, api, apple, Application, Blogue, Conférence, Design, Droit, entreprises, Facebook, Feed, influence, linkedin, marketing, mini-feed, Montréal, moteurs de recherche, php, publicité, Québec, Relations publiques, Statistiques, Stratégie, TI, travail, veille, visibilité, Web

10 commentaires

Facebook laisse respirer davantage son système d’invitations

Bruno Caillé, le 19 décembre 2007 à 10:58 dans Facebook, Web social

Afin d’améliorer l’expérience de ses utilisateurs sur sa plateforme, Facebook demande désormais aux développeurs de modifier leurs applications de la façon suivante :

Lorsque l’usager se fait inviter via son "mini-feed" à utiliser cette application :

Ne plus exiger d’installation à l’usager avant d’avoir accès à un quelconque contenu. (ex. depuis peu, Facebook Video ne demande plus de se faire installer avant utilisation)
Dans la mesure du possible, minimiser les demandes d’authentification, se contenter de livrer le contenu demandé.
Envoyer des messages plus pertinent au "mini-feed" des usagers, Par exemple, si l’application est un quizz, ne pas forcer l’usager à installer l’application pour voir son résultat, mais plutôt l’envoyer via son "mini-feed".

Ces changements sont donc dans la même lignée que ceux auxquels Facebook nous a habitué au cours des dernières semaines. Ils visent à donner à l’utilisateur le pouvoir de "purifier" son "mini-feed", qui constitue un des principal motif de l’assiduité des usagers de la plateforme.

En effet, Facebook tiendra compte de la présence de ces modifications et de l’outil de "Feedback" disponible aux usagers dont nous avons fait mention dans un message précédent, afin d’établir prochainement un classement parmi les notices qui s’afficheront dans votre "mini-feed".

Il est à noter que cette nouvelle façon de faire réduira fort probablement votre nombre d’application installée sur votre profil. Seules les applications en valant véritablement la peine mériteront une inclusion dans votre panneau d’applications et les concepteurs devront redoubler d’imagination afin de trouver des idées qui en vaudront suffisamment la peine pour que l’utilisateur choisisse de procéder à l’installation et à la configuration de ses paramètres de sécurité.

Davantage de détails :
http://wiki.developers.facebook.com/index.php/FeedRankingFAQ

Tags associés: Application, Blogue, Facebook, Feed, feedback, livre, mini-feed, php, TI, wiki, xp

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Quelques nouveautés Facebook

Bruno Caillé, le 27 novembre 2007 à 2:28 dans Facebook, Web 2.0, Web social

Un peu de nouveau sur Facebook,

Lors de la publication d’actions sur le "mini-feed" d’amis, il est désormais possible d’utiliser 10 templates différents. La grande différence sera d’un point de vue statistique, nous pourrons par exemple retracer "Combien d’amis sont invités en moyenne lors de l’installation de l’application? "
[...] you will enable us to monitor how much users engage with your stories — this is data that we will soon be passing along to you [...]

Aussi, ceci nous permettra d’envoyer des alertes à des amis avant même qu’ils n’aient installés l’application.

http://developers.facebook.com/news.php?blog=1&story=51
Autre nouveauté Facebookienne, la possibilité de promouvoir l’application à des non-usagers de Facebook. En générant un lien qui fera en sorte que l’usager sera redirigé vers l’interface de Facebook, s’inscrira comme à l’habitude à la différence près qu’il aura déjà l’application installé a son pannel!
http://developers.facebook.com/news.php?blog=1&story=53
Nouvelle tendance : 3 conseils pour utiliser le "mini-feed" comme outil de promotion. Facebook planche toujours la-dessus avec le nouvel outil de feedback que vous avez sûrement remarqué dernièrement sur votre profil, à la droite de vos alertes. Cet outil servira de guide à Facebook afin de mieux "guider" les développeurs vers des choix plus prisé des usagers, éliminant ainsi les alertes intempestives dans leurs "mini-feeds". Par le fait même, Facebook sera davantage en mesure de justifier les prix croissants d’alertes commanditées et de mieux les intégrer sans trop déranger la masse d’utilisateur. Pas de doute, comme il en a été mention au dernier FacebookCamp de Montréal, les bannières sont mortes!
http://developers.facebook.com/news.php?blog=1&story=55