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Ce que cache la gratuité apparente des réseaux sociaux numériques

Une publication de L’UCL tiré de la série Regards économique est parue dernièrement et le sujet est très intéressant. Le titre complet du document est «No free lunch sur le Web 2.0 ! Ce que cache la gratuité apparente des réseaux sociaux numériques». Voici un résumé de l’article fourni par l’auteur:

«Cet article vise à décomposer les principaux mécanismes économiques sur lesquels s’appuie le développement des réseaux sociaux et des sites contributifs du Web 2.0. La gratuité d’usage, érigée en norme sur Internet, nous y apparaîtra comme la composante partielle d’un système de tarification plus large, obéissant à une logique de marché multiface. L’article analyse ensuite les principales questions de régulation que le développement de cette nouvelle industrie pose à l’autorité publique.» Source

Il y a énormément d’articles qui expliquent le comportement d’une communauté, le profil des générateurs de contenus et des influenceurs. Mais qu’en est-il du modèle d’affaire des marchands selon des termes économiques? On connaît bien les utilisateurs, mais on parle peu du comportement du commerçant et de son modèle d’affaires. De ce point de vue, qu’en déplaise à certain, il n’a rien de nouveau. Les sites web 2.0 ‘communautaires’ ne le sont pas vraiment d’un point de vue économique et rien n’est réellement gratuit (si on prend compte du coût d’opportunité).

Les sites web 2.0 dont le contenu est généré par les utilisateurs génère ses revenues par la publicité. Leur but est de créer la plus grande audience et que le service incite les gens à donner le plus de détails personnels possible. Pourquoi? Afin de cibler les publicités et ainsi générer plus de revenus. L’exemple de Google est intéressant puisqu’ils offrent une panoplie de service tout à fait gratuitement afin de générer cette audience. Plus leur audience est grande, plus leur réseau publicitaire est grand. C’est assez simple à comprendre. En fait, ça ressemble étrangement au modèle d’affaire de la T.V.: des canaux gratuits en échange de publicité. Celui qui aura la plus grande audience et la capacité de cibler ces publicités aura la plus grande part du gâteau. N’est-ce pas l’idée de Microsoft, Google,Yahoo, Facebook et Cie?

Bonne lecture.

Le document (PDF) : No free lunch sur le Web 2.0 ! Ce que cache la gratuité apparente des réseaux sociaux numériques

Conférence AMM-PCM : Facebook dans un contexte d’affaires

L’Association de marketing de Montréal organise avec LesAffaires.com et HEC Montréal, cette conférence sur l’usage de Facebook dans un contexte d’affaire. C’est Guillaume Brunet (Transcontinental) et Guillaume Bouchard (NVI) qui font la présentation :

Guillaume Bouchard - Les groupes et pages Facebook

Groupes Facebook - pour tous et relations publiques

• Outils pour des discussions
• Thématiques très variées (Humour, Cause, social)
• Peu d’outils sociaux
• Pas de suivi statistiques
• Peu flexible

Comment promouvoir les groupes

• Utiliser les influenceurs de votre industrie
• évelopper autour d’une idée rassembleuse
• Engagez vos employés pour diffuser l’information
• Faire de la veille et être transparent
• Viraliser vos amis
• Être à l’écoute VS le contrôle

Pages (fans) Facebook - pour l’entreprise

• Personnalisation plus grande (applications)
• Plus d\’interaction avec les membres et effet de Buzz (mini-feed)
• Accès à des données statistiques
• Plus grande crédibilité aux yeux des utilisateurs
• Visibilité dans les moteurs de recherche (!)
• Sentiment d\’appartenance
• Achat de publicité vers la page

—

Guillaume Brunet - Les applications Facebook

Les applications étaient à la base créé par des individus (geeks), mais maintenant il est possible pour l\’entreprise de créer des applications lier à leur modèle d\’affaire.

Étude de cas : DuProprio.com

Objectifs : Appuyer le positionnement de leader innovant dans la vente de maison au Québec et générer du traffic sur le site Web.

Stratégies : Créer une affiche virtuelle, permettre de faire savoir à son réseau que nous vendons notre maison.

Résultat : Pour deux jours de travail,bon retour sur investissement

Étude de cas : Recettes.qc.ca

Objectifs : Générer de nouveaux revenus, Accroître le nombre de visiteur sur le site de www.recettes.qc.ca

Stratégies : Créer des titres de plongueur à grand chef pour ceux qui participent le plus.

Recettes du succès pour une applications Facebook

• Il n\’est pas trop tard pour créer un succès
• La clarté et la simplicité
• Sortez votre application le plus tôt possible
• Améliorez-le le plus souvent possible (rapidité et flexibilité)
• La coopération et le partage mène au succès (fan page)
• Copier les applications à succès dans d\’autres domaines
• Les mesures statistiques sont importantes
• Succès vient du cycle de chaos à ordre
• l\’influence de masse est importante à considérer

Publicités sociales sur Facebook

Publicité ciblée avec MSN Adcenter (bannières) avec des CPM de 1$. Les gens cliquent moins dans Facebook mais pas cher.

Facebook Ads - FLyers ou annonce sociale avec soit des CPM (affichage) ou CPC (résultats). Ciblages avancés, Taux de conversion plus efficace, intégration de contenu.

Des environnements commandités (ex. Apple 300,000$ pour 3 mois), très personnalisé, beaucoup de membre, design de la marque, et incluent de la promotion. Ici au Canada, la Banque TD là utilisé. Ils ont développé l\’application “Split it”. Depuis août 2007, 11,000 membres! Est utile pour parler au marché, de faire savoir que l\’entreprise est actives.

Enjeux légaux

3 avenues possibles :

• Droit sur la marque (protection de la confusion)
• Diffamation (atteinte à la réputation, responsabilité civile)
• Vie privé

Actuellement, les entreprises utilisent la peur…

Entreprise et médias sociaux : Comment votre organisation doit s’adapter à l’interne pour les utiliser efficacement

Avec la montée des médias sociaux (2008-2012) comme suite logique à la période du Web 2.0 (2001-2009), les entreprises doivent relever de grands défis, autant dans leur volonté stratégique et culturelle que dans leurs structures internes et leurs modèles de gestion et de management. Les trois secteurs à considérer en priorité pour réussir votre entrez dans cet univers du Web participatif sont les ressources humaines, les technologies et les processus internes.

1. Ressources humaines

Rôles à l’interne pour utiliser les médias sociaux et y participer

Pour être en mesure d’utiliser adéquatement la puissance des médias sociaux, vous devez adapter votre entreprise et prioriser vos efforts dans l’identification de vos ressources humaines clés. Avec les médias sociaux, comme nouveau canal de communication et de conversation, de nouveaux rôles émergents et d’autres s’adaptent.

Nouveau rôles : Animateurs Web

L’animation est l’un des nouveaux métiers du Web qui se caractérise par plusieurs compétences à développer et à maitriser. Un seul individu peut jouer ces rôles, mais dans un premier temps, il est plus plausible de partager les tâches entre quelques individus.

1. Contenu : Animateur-contenu
Les rôles de l’animateur de contenu est de constament effectuer de la veille, de découvrir des connaissances, de les synthétiser et de les transférer adéquatement dans les médias sociaux.

2. Mobilisation : Animateur-facilitateur
Le facilitateur est responsable de créer un réseau de membres, de fidéliser leur participation, de les encourager à s’exprimer en amorcant des discussions et à mobiliser les influenceurs.

3. Gestion : Animateur-administrateur
Le gestionnaire s’occupe de coordonner l’équipe stratégie médias sociaux, s’assure de l’atteinte des objectifs, fait le pont avec la haute-direction et maintien la visibilité du groupe auprès de l’organisation.

Aujourd’hui, vous possédez déjà plusieurs ressources à l’interne qui peuvent être intégrées à titre de support aux animateurs Web dans vos stratégies d’utilisation des médias sociaux. Ils ont souvent seulement besoin de suivre quelques courtes formations pour être efficaces avec les nouvelles pratiques Web de leurs champs d’expertises respectifs.

Support

4. Système : Programmeur
Le « tech» est responsable de veiller à la sécurité des systèmes de publication, d’améliorer et de configurer les outils de collaboration et de former les membres à l’utilisation de la technologie.

5. Design : Infographe
Le « designer » crée les éléments graphiques des différentes interfaces utilisées par le groupe et l’entreprise, il participe au design des kits médias et à l’intégration d’éléments visuels dans les contenus.

Promotion

6. Relationniste
Les professionnels des relations publiques sont en charge de développer des stratégies de communication pour représenter la vision de l’entreprise, son identité et ses valeurs dans les médias sociaux. Ils sont les mieux placés pour créer le discours et entrer en dialogue avec les internautes.

7. Marketer
Les professionnels du marketing sont en charge de mettre en pratique des stratégies de diffusion, de mise en marché pour augmenter l’auditoire et le trafic vers vos systèmes de publication.

Les deux professions sont complémentaires, quoi qu’en disent les départements ! La synergie est essentielle pour avoir du succès dans les médias sociaux.

2. Technologies

Systèmes de publication pour interagir et héberger les conversations

Pour être mesure de profiter pleinement de vos efforts dans les médias sociaux, vous vous devez d’avoir vos propres espaces et outils technologiques pour vous exprimer et amener les autres à y venir pour interagir avec vous. Vous ne voulez pas perdre du temps à leur répondre ! Et bien ils vont très certainement émettrent des commentaires sur vous et vos produits ailleurs. Alors, ayez un poid dans la balance des médias sociaux avec vos propres systèmes de publication et héberger les conversations. Laisser vos fans réagir auprès de vos détracteurs ! Utiliser vos espaces de publication pour ensuite appliquer des stratégies de relations publiques et de marketing dans les médias sociaux.

1. Site Web corporatif (infolettre)
La très grande majorité des entreprises ont un site Web corporatif qui joue essentiellement les rôles d’informer les gens et de faire la promotion de vos produits et services. Vous pouvez rapidement créer un lien avec vos clients et fans actuels en offrant des contenus à valeur ajoutée par une stratégie de publication d’infolettre (newsletter). Il suffit de permettre au gens, à travers un formulaire simple ou complet, de s’inscrire et de recevoir une infolettre spécialisée selon leurs intérêts.

2. Blogue d’entreprise
Le blogue d’entreprise (ou corporatif) est un système de publication qui vous permet de vous faire connaître et d’établir votre crédibilité dans un domaine en particulier. Il peut être écrit par une ou plusieurs personnes et vous permet de faire du référencement naturel dans les moteurs de recherche. Il vous permet aussi de faire de la veille stratégique en allant lire ce qui se dit dans la blogosphère (l’univers des blogues) et ainsi être à l’affût des innovations et des tendances de votre marché. Bien entendu, les internautes peuvent laisser des commentaires et interagir avec les auteurs du blogue. Par contre, vous êtes les initiateurs des articles (billets) et vous pouvez modérer les commentaires.

3. Salle de presse virtuelle
La « salle de presse virtuelle » est un système de publication qui devient le canal de communication Web de l’entreprise. Vous aurez ainsi la latitude de créer des campagnes, de les documenter, de les animer, de les faire se promener dans les médias sociaux, de les faire connaître des journalistes, etc. Mais le plus important, c’est que vous prenez possession de vos moyens pour faire connaître votre entreprise. Vous offrez aux journalistes, aux blogueurs et autres influenceurs de l’information pertinante, de qualité avec tous les éléments nécessaires pour les satisfaires dans leur propre communication (images, vidéo, liens, citations, etc.). Cette automatisation de ressources et de suivi de campagne permet aussi de garder une mémoire (archives) de vos démarches puisque les moteurs de recherche (Google) vont continuer à les référencer. Ainsi, par exemple, un journaliste pourra faire un meilleur article en ayant plus d’informations « vivante » de votre entreprise.

4. Communauté Web
Le système de publication « communauté » est un environnement que vous créer et animer pour atteindre vos publics cibles et générer du trafic sur votre site Web. Avec une stratégie communautaire, vous pouvez positionner votre entreprise dans un secteur d’intérêt en créant un lieu Web d’intérêt sur vos propres produits et services ou sur uen thématique plus générale (ex. sur le monde canin). Vous offrez aux membres de créer leur profil, de se connecter avec les autres, de déposer des contenus multimédias, d’écrire sur leur blogue, etc. Ce type de communauté est parfait pour accompagner un produit, une marque, un thème ou un groupe d’intérêt. À mi-chemin entre les plates-formes populaires comme Facebook, MySpace et Youtube, il est possible d’implanter plusieurs fonctions (modules) qui permettront les interactions et les transactions à l’intérieur du système.

5. Kit médias sociaux (image, vidéo)
Le « dossier de presse » traditionnel est en mutation. Vous devez créer de plus en plus des kits média qui sont de bonne qualité ayant des options plus multimédia et interactive. Pour ce faire, vous vous devez d’avoir des outils de captures (appareil photo, caméra vidéo, micro) et créer des contenus pertinants pour vos campagnes dans les médias sociaux. Il est aussi possible de faire affaire avec des professionnelles de la production vidéo Web.

6. Outils statistiques (Google Analytics)
Il est essentiel, dans toutes stratégies d’utilisation des médias sociaux, de capter et d’analyser plusieurs type de statistiques (visiteur, fréquentation, mots-clés, liens, etc.) Il existe plusieurs services Web et technologie pour effectuer de la surveillance, mais le service Google Analytics est très bon, sans frais et créer des rapports très bien fait.

3. Processus internes

Établir des protocoles internes concertés pour diffuser, participer et suivre sa marque ou une campagne dans les médias sociaux.

Pour que vos chances de succès dans les médias sociaux soit bonnes, vous vous devez de transformer certaines de vos façons de faire.

1. Stratégies communes (comité mix avec la haute-direction)
Il est important de créer un comité mix composés de représentant de plusieurs départements jouant plusieurs rôles. Il est primordial qu’un représentant de la haute-direction soit intégré au comité pour s’assurer de donner la vision aux stratégies dans les médias sociaux. La synergie permet de créer un engagement de tous et chacun et

2. Procédures de diffusion Web (social media press release)
Il est nécessaire de développer une stratégie de communication Web. Vous pouvez par exemple lors de vos conférences de presse, faire une captation audio-vidéo et la rendre disponible sur votre système de publication. Il existe des services de relations de presse médias sociaux. Ce sont des micro-sites (une page) qui vous permet de diffuser des contenus. Par exemple, l’agence Marketwire, a lancé cette semaine sa nouvelle version de service de relation de presse social media 2.0.

3. Surveillance (monitoring et analyse)
Vous devez développer des procédures de veille stratégique pour chacune des interventions dans les médias sociaux. Grâce aux outils techniques de statistiques, il est possible d’implanter de méthodologie d’intelligence d’affaire et de suivre les mots-clés de vos campagnes dans les médias sociaux. Par exemple, de savoir combien de blogueurs ont cité votre campagne, qui sont les plus influenceurs, quels sont leurs points de vue.

4. Formation continue et coaching Web
Vous devez garder vos ressources à l’affût des nouvelles tendances par de la formation spécialisée, des rencontres de coaching avec des experts Internet et surtout permettre à vos employés de rayonner. Ils agiront comme des ambassadeurs.

Ainsi, avec des resources humaines mobilisées, des systèmes de publications optimisés et des stratégies connus de tous, vous aller pouvoir entrer dans la danse des médias sociaux. Il reste beaucoup d’autres éléments à adapter, mais l’essentiel est de commencer. Suivez nous.

[première publication sur le blogue biotope 2.0]

Marketwire offre du “social media 2.0 press release” : Enfin des relations de presse 2.0 dans les médias sociaux

C’est ce matin que l’entreprise Marketwire de Californie se lance dans la promotion de ses nouveaux services de relations de presse 2.0 via les médias sociaux. Leur lancement est une démonstration efficace de ce qu’ils offrent.

Marketwire Unveils Social Media 2.0: Industry’s Most Authentic Social Media Product

• Social Media 2.0 transforms a press release into an authentic social media tool by enabling two-way conversation via an in-release comment box thatfeeds directly into a client-monitored online newsroom.
• Social Media 2.0 provides automatic news availability inside hard-to-reach social networks such as iTunes®, Photobucket®, YouTube™ and Twitter. In addition, Social Media 2.0 boasts the largest Second Life® news channel distribution of any newswire.

Et oui, ils ont même créé leur chaîne de nouvelle dans Second Life pour augmenter leur diffusion dans les médias sociaux.

Voici l’adresse pour visiter Marketwire Tower dans Second Life.

Photo de ma visite d’aujourd’hui :

Voici la liste des options :

Exclusive features include:

• Comment box and online newsroom
• In-release performance statistics on search engine cataloging
• Distribution to YouTube, iTunes, Second Life, Pheedo™, Photobucket and Twitter
• Facebook® tags
• Custom RSS feeds
• Trackbacks for easy monitoring of online performance
• Search engine, Technorati™ and Digg™ results
• Embedded 500-character audio summary headline
• Distribution to more than 1,200 in-network geographically targeted websites

Additional Social Media 2.0 features include:

• Newsroom integration
• 50 social tagging options
• Multiple social video and photo hosting options
• Permalinks
• Keyword cloud navigation
• Downstream distribution to more than 1,000 websites and online news destinations

Ils ont aussi créé une page explicative d’une relation de presse 2.0 médias sociaux :

Social Media 2.0

Vraiment, ils ont pavés un nouveau territoire avec ce lancement aujourd’hui. Je suis heureux de constater que mon intuition de l’automne dernier était sensée. Une entrevue lors du Webcom 2007.

Les relations publiques 2.0 et salle de presse virtuelle

Nos joueurs québécois et canadiens devront s’adapter aussi à cette nouvelle étape des relations publiques à l’ère du Web.

Article connexe :

Web 2.0 et Médias sociaux (social media) : deux concepts “buzz marketing” ayant des impacts technologiques, économiques et sociaux

Web 2.0 et Médias sociaux (social media) : deux concepts “buzz marketing” ayant des impacts technologiques, économiques et sociaux

Ces deux concepts, que je considère des paradigmes, englobent une série de modèles et d’applications technologiques, économiques et sociaux dans une période de temps aux contours interconnectés et perméables.Le Web 2.0Le Web 2.0 est un concept phare de l’après éclatement de la bulle technologique de 2001. Sa période forte est de 2002 à 2009. Il a permis de créer un buzz, de redonner confiance aux investisseurs et de faire renaître une industrie du multimédia (1995-2001) sous une autre marque de commerce. Même objectif de développement d’affaires, mais transformation de points de vue et de pratiques.Web 2.0 et technologies

• Les logiciels libres grands publics ont persés le marché commercial (Firefox, Thunderbird)
• Généralisation de l’utilisation de CMS (content management system) utilisé pour la publication de contenu comme les blogues (Wordpress)
• Langages de programmation dynamique plus adaptées au Web (PHP, CSS, Ajax, RubyOnRail)
• Développement de la haute-vitesse (bande passante) permettant la vidéo et une expérience utilisateur améliorée.
• Le Peer-to-Peer (P2P) permettant de transférer des fichiers très lourd (musique, film)
• Syndication de contenu (RSS) et interopérabilité entre les plates-formes
• Etc.

Web 2.0 et modèles économiques

• Cluetrain manifesto (vision)
• Le Long Tail (Amazon, eBay)
• Des services Web (SaaS) à la tonne (Flickr, Youtube, MySpace, Facebook, etc.)
• De plus en plus de transaction en ligne (banque, voyage, livre)
• Etc.

Web 2.0 et pratiques sociales

• Explosion des blogues qui permet à tous de devenir producteur de contenu
• Indexation du contenu par les usagers (par mot-clé, tag)
• Création de nouveaux canaux d’information (Digg)
• Culture du commentaire et prise de position en croissance
• Usage d’outil de communication en temps réel de chat (Instant messaging) (GoogleTalk, MSN, Yahoo !)
• Etc.

Ainsi, je considère que le Web 2.0 regroupe l’ensemble des modèles et des applications technologiques, économiques et sociaux permettant de communiquer et de partager des contenus, des opinions, des nouvelles, des expériences et des perspectives.

Mais, avec le succès du buzz autour du Web 2.0, plusieurs tentent d’identifier et de prédire qu’elle sera le prochain buzz word. Selon moi et les dires de plusieurs dans la blogosphère, il est exclut de penser à Web 3.0 (trop facile), à Web sémantique (trop académique), à Web social (pas assez économique), à Web 3.d (trop orienté monde virtuel), à Web symbiotique (trop tôt). Il nous faut une appellation “contrôlée” (!) qui puisse plaire autant à ceux qui sont dans le Web depuis longtemps et à ceux qui y arrivent.D’ailleurs, qui n’a pas encore complètement endosser le Web comme façon de penser ?Et bien, selon moi, se sont les plus grands joueurs, soit les médias et les agences de publicité et les firmes de production. C’est pourquoi je crois que le concept de médias sociaux se démarque et deviendra le prochain buzz marketing en 2008.Médias sociauxLes médias sociaux (social media) est un concept qui représentera la 3e phase de développement du Web, soit de 2008 à 2012. Il permettra d’intégrer les gros joueurs et de finalement valider les profondent transformations qui sont survenues un peu partout dans l’économie et les pratiques sociales. C’est le parfait exemple d’un changement majeur généré par les utilisateurs (de type Bottom-up) et non plus seulement initié par les structures en place (de type Top-down). Voici quelques visions :Médias sociaux et technologies

• Mash-up (réel - mondes virtuels)
• Une mobilité avec des cellulaires performants
• Sécurité et tracabilité
• Interopérabilité massive (OpenSocial de Google)
• Le blogue (phare du Web 2.0) devient un outil parmi d’autres (microblogging)

Médias sociaux et modèles économiques

• Micro-marketing et segmentation hyperciblée
• Des modèles de communautés Web (ouverte et fermé)
• Intelligence économique (social media monitoring)

Médias sociaux et pratiques sociales

• Besoin d’exister (identité Web)
• Sentiment d’appartenance et d’influence
• Sentiment d’accomplissement

Ainsi, je considère que le concept Média social regroupent l’ensemble des modèles et des applications technologiques, économiques et sociaux permettant de mieux communiquer, de mieux partager des contenus, des opinions, des nouvelles, des expériences et des perspectives, mais surtout d’exister, d’influencer et d’accomplir des choses.

Finalement, avec un contexte économique interdépendants et complexe (risque de recession), des marchés boursiers nerveux, des économies émergentes (Chine, Inde, Brésil) qui s’exportent, le marché nord américain dans lequel nous vivons et travaillons à bien besoin d’un nouveau souffle porteur d’innovation. Je crois que les médias sociaux sont une réponse à cette préoccupation de regarder en avant avec confiance.n.b. Dans un souci de vulgarisation, vous comprendrez que je tourne les coins un peu ronds dans ma présentation de ces deux concepts représentants des périodes de changements importants.En terminant, selon vous, qu’est ce qui va marquer cette période des médias sociaux aux niveaux technolgoiques, économiques et sociaux ?

Pourquoi bloguer dans un contexte d’affaires

Ça fait déjà un moment que j’ai terminé la lecture du livre «Pourquoi bloguer dans un contexte d’affaires». Certains chapitres peuvent tout aussi bien répondre à une question plus courte : ‘Pourquoi bloguer’. Si vous vous demandez si vous devez bloguer, je vous conseille de lire ce livre rapidement. Si vous croyez ne pas avoir toutes les connaissances pour bien bloguer, lisez ce livre, il répondra à la majorité de vos questions. Les bonnes raisons de bloguer dans un contexte d’affaires sont très bien expliquées par 10 blogueurs d’expériences. Chaque blogueur a son chapitre et a chacun sa raison à défendre et certains sont très convaincants.

Certains chapitres vous permettront de valider plusieurs connaissances et feront de vous un meilleur blogueur. Certains chapitres seront, même pour un expert, très enrichissant. Personnellement j’ai particulièrement apprécié les chapitres de Tristan Péloquin, Mario Asselin, Sylvain Carle, Marc Snyder, Martin Lessard et Claude Malaison. Ce n’est pas que je n’ai pas apprécié les autres blogueurs, au contraire, c’est davantage parce que j’ai presque tout lu leur blogue (Ex: Michel Leblanc). Tous les chapitres valent le coup d’être lu, je persiste et je signe. Ce que j’essaie de dire c’est qu’ils ne sont pas tous du même niveau (technique ou littéraire). Tout dépendant de votre spécialité et de vos connaissances, vous trouverez différents chapitres intéressants. Ce livre peut donc être lu par un très large public puisque les chapitres sont très court (environ 3000 mots). Si un chapitre ne vous intéresse pas ou que vous n’y comprenez pas grand-chose, le prochain chapitre n’est qu’à quelques pages. Donc, chacun y trouvera son compte dans différents chapitres. En fait, si vous ne lisez pas beaucoup ces blogueurs, ce livre vaut vraiment le coup (ou coût s’est selon). Personnellement, ce livre me permettra de mieux vulgariser l’utilisation des blogues en entreprise et j’en remercie chacun des auteurs et j’en profite pour les féliciter. Visiter le site web du livre pour vous procurer une copie, ça sera pour vous un investissement.

En prenant exemple de l’initiative de Martin Lessard et de Alexandre Gravel, voici, en ordre d’importance, mes 10 raisons de bloguer :

• Marie-Chantale Turgeon : Bloguer pour se connecter
• Marc Snyder : Bloguer pour communiquer
• Mario Asselin : Bloguer pour apprendre
• Claude Malaison : Bloguer pour se souvenir
• Sylvain Carle : Bloguer pour se définir
• Philippe Martin : Bloguer pour être vu
• Tristan Péloquin : Bloguer pour informer
• Michel Leblanc : Bloguer pour vendre
• Martin Lessard : Bloguer pour influencer
• Martin Ouellette : Bloguer pour provoquer

Notez que les 5 premiers choix permet de comprendre que je blogue avant tout pour des raisons personnelles et que par la suite, cela provoque de la visibilité, de l’information, de l’influence et même des ventes. En fait, on blogue pour nous même, mais on ne peut empêcher qu’on provoque d’autres actions venant de l’extérieur. On devrait avec le temps, entrez en relation, en communication avec d’autres personnes et il est donc impossible de se définir soi-même, notre réseau (blogosphère) nous aidera à nous définir ou définir notre blogue. Le blogue, contrairement à un carnet personnel, est lu par d’autres personnes et en plus, ces gens joindront la conversation et c’est à ce moment que ça devient vraiment intéressant.

Je l’avoue, la plupart de ses blogueurs sont de bonnes connaissances et même certains de bons amis, je vous laisse donc juger par vous-même. J’ai donc produit une petite liste des commentaires que j’ai trouvés sur d’autres blogues:

Fiche de lecture : "Pourquoi Bloguer dans un contexte d’affaires" (Le blogue de Révolution Linux)
On blogue par affaire ! (Pascal Hébert)

Voici un commentaire court, bien écrit et transparent d’une blogueuse fort intéressante qui démontre clairement l’impact que le livre peut avoir sur une personne: Bloguer c’est anti-psy ! (Isabelle Binet)

Pourquoi bloguer dans un contexte d’affaires (Bloc Note de Bertrand DUPERRIN)
Pourquoi bloguer dans un contexte d’affaires? (trendy-food.net)
Pourquoi bloguer (amomenti.com)
Pourquoi bloguer dans un contexte d’affaires ? (Carnet de bord d’un Webmaster Freelance)
Montréal by night, ses films, ses bloggeurs … (Blogging The News)
Pourquoi bloguer dans un contexte d’affaires ? (Nelson Dumais, Technaute)
Bloguer pour vendre et bloguer pour Se vendre… (Alain Thériault)

Je vous invite à visionner ce reportage de Canoe:

Un autre vidéo par Intruders.TV:
Pré-lancement du livre ‘Pourquoi bloguer’ à Webcom 2007

Félicitation cher blogueurs, ce livre est un projet réussi. Franchement, j’en aurais pris davantage, je lirai vos blogues, c’est sûrement cela l’objectif. J’attends le tome 2 avec impatience et pourquoi pas 20 chapitres pour la prochaine fois ?

Conférence panel au Webcom Montréal 2007 : Comment obtenir de la notoriété et de l’achalandage qualifié sur sa marque grâce au référencement organique?

Création d’un cas d’affaires avec Guillaume Brunet, Médias Transcontinental, sur le nouveau site www.lesaffaires.com. Comment augmenter le trafic sur ce site.

• Nous utilisons un CMS Google friendley avec de la réécriture d’adresse url
• Des liens connexes dans le contenu
• Créer des méta-pages thématiques (ex. Dollard canadien)

Mais, comment optimiser dans les médias sociaux ? Nous sommes prêt à dépenser 0,15$ par clic !

Patrick Tapp, Canoe.ca, nous présente comment calculer son investissement en publicité et en référencement (coût par clic). Les moteurs de recherche Google génère du volume, mais avec MSN, Yahoo et Klix vous permet de baisser vos coûts par clic. Une campagne vous permet de vous positionner plus rapidement sur des mots-clés. Acheter vos marques, même celle de vos compétiteurs (zone grise!). Aussi jouer sur les nom de vos chroniqueurs.

Guillaume Bouchard, NVI Solutions, parle d’accumuler un trafic naturel.

Référencemement SEO 101

1. Indexation facile du site par Google
2. Rendre le site pertinant (66 caractères dans le titre) (créer des métas-pages) (les mots à gauche ont une influence)
3. Popularité (bâtir la côte) 20% viens de la structure, 80% de backlinking (les liens).

Les pages statiques sont les plus importantes à optimiser pour le référencement naturel.

• Comparaison Canoe klix 10,000 clic par mois pour 1000$, le même 1000$ donne en référencement naturel crée un achalandage,

Combien de temps, comment calculer les résultats ?
Microsite -> pas bon pour l’historique

Référencement social au départ et stratégie de campagne de mot-clé.

Créer des URL avec 2-3 sous-répertoire, sinon Google va le considérer trop creux dans le site.

—

CAS : Site Web de la www.sepaq.com

But du site est d’informer et de permettre de réserver des

Achat de mot-clés par période pour des raisons de budget, mais préférable d’acheter des mots-clés tout au long de l’année parce que la valeur du mot change. Nécessaire de focuser sur un URL central, de concentrer l’attention de Google sur votre page principale. Développer un blogue pour générer des liens sur son site principal.

Truc : Les commentaire des photos sur Flickr ont un impact sur votre référencement. Avant un moment précis (saison de ski), efficace de créer la page fixe et/ou le blogue avant et de commencer à le référencer, en période de pointe, utilisé une campagne de mot-clé.

Intelligence économique Web 2.0, une approche 360 degrés de Ogilvy

La firme internationale de relation publique Ogilvy offre une stratégie tout azimut d’intelligence économique (veille stratégique) sous le nom de “360 Degree Digital Influence”.

Le schéma présente très bien les facettes de leurs stratégies d’analyses avec une analyse des conversations (blogue, forum, chat), des sites Web (contenu viral, jeux, concours, publicité en ligne) et des stratégies de recherche (SEO, Mot-clé). Les autres niveaux sont aussi très important.

Leur approche est très intéressante et répond bien aux préoccupations et opportunités engendrées par la multitude de canaux de communication via le Web.

Extrait :

Digital Influence Engagement

Engagement is where we take action. It provides the strategies and solutions necessary to connect with customers and constituencies across the digital landscape. The digital spectrum includes not only personal media such as blogs and wikis, but also search marketing, content syndication, Web site design, online contests and more.

Digital Influence Engagement may include a mix of:

• Search Engine Optimization
• Search Engine Keyword Marketing
• Content Syndication
• Viral Program Development
• Online Events
• Blog Development/Support
• Blog Visibility
• Web Site Assessments
• Web Site Design & Development
• Contests & Promotions
• Email Marketing
• Press Rooms
• Microcasting
• Digital Advocacy
• Discussion Boards

Via Verbalkint.

À suivre avec une réflexion…

Philosophie et Web 2.0 signé Le Devoir

Je viens de terminer la lecture de l’article, Le devoir de philo - Teilhard de Chardin craindrait YouTube, parue aujourd’hui dans le journal Le Devoir. Je sais, la lecture est assez intense, mais c’est l’un des meilleurs textes que j’ai lus sur la philosophie et le web 2.0. Une fois de temps en temps, ça fait du bien au philosophe qui dort en moi. Qui a dit qu’on ne pouvait être philosophe en cette ère numérique ? Que de belle analyse des citations célèbres du philosophe Teilhard. Elles sont mises en relation avec le phénomène du Web 2.0 appuyé par l’article du Times, qui a nommé en 2006 la personnalité de l’année les créateurs de contenu et les influenceurs du Web 2.0. Cet article relate des phénomènes et des citations très complexes, mais il est étonnamment très bien expliqué. On y explique des termes scientifiques que je ne connaissais pas très bien, dont la noosphère et la cybersphère qui nous permettent de mieux comprendre le reste de l’article, c’est très bien ficelé. Franchement, une excellente lecture, bravo à l’auteur.

On n’y relate pas la blogosphère par contre, mais j’ose faire ici une relation. Certains astrophysicien et anthropologues étudient scientifiquement la création des communautés virtuelles et l’influence des blogueurs et d’une certaine façon, si j’ai bien compris, cette "substance" qu’est la blogosphère n’est qu’une infime partie de cet immense "organisme" évolutif qu’est la cybersphère. Tout cela est bien complexe et je manque sans aucun doute de connaissances scientifiques pour répondre à toutes ces questions que cette lecture m’amène. Ça m’a fait penser à la lecture du livre Linked que je tarde à terminer, un excellent livre sur la création des réseaux, une autre excellente lecture.

Ça semble un peu tirer par les cheveux pour certaines personnes, je vous l’accorde, mais regarder bien le titre de ce billet et dites-vous que c’est de la philosophie après tout. En espérant tout de même que ce ne soit pas trop philosophique à votre goût. Vos opinions sur l’article sont les bienvenues.

Conférence : “La place des magazines dans l’univers médiatique” par Carole Beaulieu du magazine l’Actualité

Le 19 septembre, j’ai assisté à la conférence de Carole Beaulieu, rédactrice en chef du magazine L’actualité, sur La place des magazines dans l’univers médiatique. C’était la première conférence de l’automne de la série Les Grands Communicateurs organisée par La toile des communicateurs. La conférence dans son ensemble a été très bien et j’en ai appris beaucoup sur ce secteur des médias traditionnels qui doivent composer avec le Web.

Quelques points intéressants :

Amoureux : Il y a une relation d’affection entre le lecteur et le magazine, un sentiment d’appartenance, une fierté, le sentiment de joindre une famille, une communauté.

Conteur : Les magazines sont là pour raconter des histoires, ils aident à réfléchir et à construire le monde (ile mettre de l’ordre dans le chaos apparant du monde (trier l’information) avec son regardm, ses valeurs, sa mission, présente des faits avec du contexte et de l’analyse.

Influenceur : Les lecteurs de magazines vont plus influencer les décisions d’achats de leurs amis parce qu’ils sont plus critiques, ont plus réfléchi, sont plus crédible)

Nerf la guerre : Les présentoirs au caisse des supers-marchés (66% de magazine sont acheté à l’épicerie, contre 22% dans les boutiques spécialisées !)

Notoriété : elle ne considère par les blogues et les médias sociaux assez rigoureux pour compétitionner les marques fortes qui vont sur le Web. Hum, c’est un point a discuter !!!!

Futur : Les magazines sont là pour rester ! Le Web est un complément, un espace de plus pour augmenter le lectorat, un moyen d’entrer en interaction avec le public. Oui le format, le support (vers l’écran), la décomposition de l’information (RSS), vont changer, mais il y aura toujours quelqu’un qui voudra se faire raconter des histoires.

Version vidéo

Je vous invite à visionner l’intégral de la conférence vidéo La place des magazines dans l’univers médiatique.
(45 minutes de conférence, 40 minutes de questions)