Entreprise 2.0 | Marketing Internet, E-Commerce, E-Communauté, Web 2.0

Geoffroi Garon, le 29 mai 2008 à 10:44 dans Blogue, Événement

Bonjour à tous,

Suite à une restructuration de poste à l’agence et, au même moment, à mon désir de poursuivre mon développement de carrière dans la communication d’entreprise et le développement organisationnel (Entreprise 2.0), je vous annonce que je ne suis plus membre de l’équipe de K3 media. J’ai grandement apprécié travailler en compagnie de Mathieu et Alain et aussi avec l’ensemble des membres de l’équipe de production. Beaucoup de talents et d’efficacité ! Nous séparons nos chemins sur une très bonne note avec un intérêt partagé de poursuivre notre collaboration à travers de possible mandats de consultation.

Ainsi, ceci est mon dernier billet sur le blogue de K3 Media.

À la prochain sur un autre canal Web!

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Webcom Montréal mai 2008 | L’Entreprise 2.0 : Ses origines, ses défis par Andrew McAfee

Geoffroi Garon, le 14 mai 2008 à 8:29 dans Communauté virtuelle, Communication, Entreprise 2.0, Marketing Internet, Stratégie, Technologie, Tendances, Travail collaboratif, Web 2.0, Web social, Économie Web, Événement

En direct de la conférence internationale Webcom Montréal, Andrew McAfee du Harvard Business School présente une conférence sur l’Entreprise 2.0, soit l’utilisation des technologies du Web 2.0 par les entreprises pour l’atteinte d’objectifs d’affaires.

Compte-rendu en vrac :

Il y toujours des buzzwords, mais Web 2.0 est plus que ça !

Définition

L’entreprise 2.0 est l’usage des logiciels sociaux émergents dans l’entreprise, entre les entreprises et leurs partenaires et leurs clients.
Les technologies et les approches sont nouvelles
Offre beaucoup d’amélioration au niveau de :

- Innovation
- Collaboration
- Partage des connaissances
- Intelligence collective
- Chercher et découvrir

Quelques entreprises qui y sont : Google, McKinsey, British Telecom, IBM, Oracle, Lockheed Martin, etc.

Bénéfices potentiels de l’entreprise 2.0

Vision du “Knowledge worker” sur les types de liens entre les gens. Il faut passer plus de temps avec les liens faibles et les liens potentiel. Il faut augmenter les environnements technologiques collaboratifs pour permettre de les atteindre.

Choix technologique

Liens forts : Wiki (écriture collaborative)
Liens faibles : Facebook (Plate-forme de réseau social)
Liens potentiels : Blogosphère (blogue)

Défis

L’adoption des nouvelles technologies !

Même si une technologie est révolutionnaire, son usage ne se généralise pas toujours facilement.

Comment faire bouger les entreprises vers les transformations culturelles :

Technique -> vers -> Organisationnel

———————————————

Facile d’utilisation (courriel)
Augmentation de structure imposée
Rapport coûts/bénéfices
Confort avec management horizontal
Culture, normes et compétences

Conclusion

L’entreprise 2.0 va augmenter les différences entre les entreprises (volonté de changer, effort sincère, capacité d’agir)
Différences importantes (réponse rapide, capture et partage du savoirs, intelligence collective)
Outils, approches et modèles d’affaires sont toujours en mouvement, beaucoup d’innovation sont à venir
L’entreprise 2.0 sera le buzzword pour 3 à 5 ans !

— Mon commentaire —

En sommes une bonne conférence qui présente sommairement la situation de l’entreprise 2.0. Très orienté technologie…

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Conférence de presse - Netendances 2007 du CEFRIO - Évolution de l’utilisation d’Internet au Québec

Geoffroi Garon, le 19 mars 2008 à 11:26 dans Blogue, Commerce électronique, Communauté virtuelle, Communication, Consommation, Facebook, Marketing Internet, Média, Média sociaux, Ressources, Service Web, Statistiques, Stratégie, Tendances, Économie Web, Événement

Encore cette année, le CEFRIO nous présente les résultats de Netendances 2007.

Cette enquête menée auprès de 140,000 québécois s’intéresse à leurs habitudes de navigation et à leurs propensions à faire du commerce électronique. La tranche d’âge est de 18 ans et plus.

Les points marquants 2007

Utilisation d’Internet sur une base régulière : 71,4% d’adultes en 2007 (65,8% d’adultes en 2006)
Positionnement international plus important du Québec, en avant du Canada et à égalité avec les États-Unis
Homme (74%), femmes (69%) de 18-24 92%) et de 25-34 (88%)
88% ont des revenu de ménage supérieur à 60,000$
Étudiants (95%) et professionnels (90%)
L’ordinateur portable est plus populaire 32% EN 2007 (22% en 2006)
59 % ont une connexion haute vitesse en 2007 (57% en 2006)
10% accès à Internet par cellulaire
44% d’utilisation de la téléphonie IP et cable en 2007 (16% en 2006)
30% des québécois achètent en ligne (commerce électronique), doublé depuis 2003
47% ont confiance en la sécurité des transactions en ligne
27% en 2007 téléchargent et écoutent de la musique sur Internet(63% chez les 18-34 ans)
19% en 2007 téléchargent et visionnent de la vidéo sur Internet (49% chez les 18-24)
16% en 2007 participent à des jeux en réseaux ou individuel sur Internet
25 % consultent un blogue (49% chez les 18-24 et 41% chez les 25-34)
8% écrivent sur un blogue (18% chez les 18-24)
18,8% utilisent un Wiki (45% chez les 18-24)
17% participe à un site de réseautage social comme Facebook et MySpace (52,6% chez les 18-24 ans)
16% téléchargent de la baladodiffusion (Podcast) (42% chez les 18-24)
15% utilisent des sites de partage photo (Flickr) (25,8% chez les 18-24)
11% utilisent des sites de partage de vidéo (Youtube) 25% chez les 18-24)
4,5% ont adhéré à un fil RSS (12% chez les 18-24)

Bref, le Québec en meilleure position au niveau international, vie une démocratisation progressive, utilise plus les technologies mobiles, ont plus confiance dans l’Internet et dans le commerce électronique, et ont note en engouement pour le Web 2.0 où ils peuvent participer.

Mise en perspective

Phillipe Le Roux de VDL2 nous présente une mise en contexte selon 3 défis.

Génération

La génération Web (18-34 ans) est déjà là ! Ce n’est pas la génération Y qui va tout boulverser, mais la W (pour Web) et elle est déjà en train de transformer la société. Ils sont près à faire autrement, mais la société n’est pas prête, elle doit s’adapter rapidement. Le concept de l’entreprise 2.0, sujet du prochain Webcom Montréal 2008, est de plus en plus pertinent.

Économique

Internet est le média majeur pour les 18-34 ans à 90% (35-54 ans à 77%)
Les entreprises ne sont pas prête, les budgets publicitaires ne sont pas suffisant sur Internet. Il y a un potentiel à développer.
Une majorité de gens trouve que les transactions sur Internet sont sécuritaire.

Social

Le fossé numérique est flagrant parce que les moins instruit (primaires) à 80% ne sont pas sur Internet
Chez les plus pauvres non étudiants (20,000$ et moins) 63% non pas Internet
Nécessité d’intégration important pour l’emploi