connectivité | Marketing Internet, E-Commerce, E-Communauté, Web 2.0

Alain Lépine, le 19 septembre 2007 à 11:20 dans Communauté virtuelle, Marketing Internet, Média sociaux, Web social

L’étude des réseaux sociaux permet d’identifier la présence d’individu hyper connecté ou hyper social (social connectors) qui permet la mise en relation de la plupart des individus du réseau. Une superbe représentation graphique de la communauté Digg réalisée par Brian Shaler nous permet d’identifier la présence de ces individus hyper connectés dans ce réseau. Ils sont représentés dans l’image par des petits points lumineux, résultat de leur nombre élevé de connexions avec les autres individus de la communauté.

Représentation graphique de la communauté Digg réalisée par Brian Shaler

Le nombre d’individus hyper connectés dans un réseau social est généralement bas (il y en aurait moins de un pour mille), mais ils ont une grande influence sur tout le reste de la communauté. Ces individus sont généralement des leaders d’opinion et leur grande influence permet de créer des tendances à l’intérieur de la communauté.

À la lumière de ces faits, la connectivité devrait être la base stratégique de toute personne ou de toutes entreprises cherchant accroître son influence dans les multiples réseaux sociaux sur Internet. Soyez connecté! Soyez hyper social! Soyez influent!

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Les 19 degrés de séparation du Web

Alain Lépine, le 7 septembre 2007 à 10:52 dans Marketing Internet, Média sociaux, Web social

Nous avons tous déjà entendu parlé de la théorie des 6 degrés de séparation voulant que toute personne sur Terre est reliée à toute autre personne par l’intermédiaire d’une chaine de contacts interposés comprenant au plus 6 personnes.

Cette théorie fût d’abord imaginée en littérature par l’auteur Hongrois Frigyes Karinthy en 1929 et testée par Stanley Milgram en 1967 dans l‘étude du petit monde. L’étude de Milgram visait à mesurer le nombre de degrés de séparation entre des individus de communautés éloignées du sud et du nord des États-Unis. Son étude lui permit de constater que le nombre moyen de 6 intermédiaires se précisait dans les résultats, d’où l’expression des 6 degrés de séparation.

Fait très important à noter, Milgram constata que la plupart des propagations étaient le fruit d’un petit nombre de personnes ayant une connectivité nettement supérieur à la moyenne. Milgram identifia le phénomène créé par ces individus hyper sociaux comme un effet d’entonnoir. (Je reviendrai sur l’importance de ce phénomène dans mon prochain billet).

Inspiré par l’étude du petit monde, le chercheur Albert-Laszio Barabasi entreprit en 1998 de mesurer le nombre de degrés de séparation des documents sur le Web. Son étude démontra qu’une moyenne de 19 degrés sépare les documents sur Internet. Un ami m’a dit que se nombre aurait décliné depuis 1998 en raison de la présence croissante de sites hyper connecté ou hyper sociaux, je ne peux confirmer cette information pour l’instant.

La compréhension de ce phénomène m’amène à vous poser une question très importante pour votre rayonnement sur Internet :Votre site est-il hyper social?