K3 Blogue 2.0 | Marketing Internet, E-Commerce, E-Communauté, Web 2.0

Web 2.0 et Médias sociaux (social media) : deux concepts “buzz marketing” ayant des impacts technologiques, économiques et sociaux

Ces deux concepts, que je considère des paradigmes, englobent une série de modèles et d’applications technologiques, économiques et sociaux dans une période de temps aux contours interconnectés et perméables.Le Web 2.0Le Web 2.0 est un concept phare de l’après éclatement de la bulle technologique de 2001. Sa période forte est de 2002 à 2009. Il a permis de créer un buzz, de redonner confiance aux investisseurs et de faire renaître une industrie du multimédia (1995-2001) sous une autre marque de commerce. Même objectif de développement d’affaires, mais transformation de points de vue et de pratiques.Web 2.0 et technologies

• Les logiciels libres grands publics ont persés le marché commercial (Firefox, Thunderbird)
• Généralisation de l’utilisation de CMS (content management system) utilisé pour la publication de contenu comme les blogues (Wordpress)
• Langages de programmation dynamique plus adaptées au Web (PHP, CSS, Ajax, RubyOnRail)
• Développement de la haute-vitesse (bande passante) permettant la vidéo et une expérience utilisateur améliorée.
• Le Peer-to-Peer (P2P) permettant de transférer des fichiers très lourd (musique, film)
• Syndication de contenu (RSS) et interopérabilité entre les plates-formes
• Etc.

Web 2.0 et modèles économiques

• Cluetrain manifesto (vision)
• Le Long Tail (Amazon, eBay)
• Des services Web (SaaS) à la tonne (Flickr, Youtube, MySpace, Facebook, etc.)
• De plus en plus de transaction en ligne (banque, voyage, livre)
• Etc.

Web 2.0 et pratiques sociales

• Explosion des blogues qui permet à tous de devenir producteur de contenu
• Indexation du contenu par les usagers (par mot-clé, tag)
• Création de nouveaux canaux d’information (Digg)
• Culture du commentaire et prise de position en croissance
• Usage d’outil de communication en temps réel de chat (Instant messaging) (GoogleTalk, MSN, Yahoo !)
• Etc.

Ainsi, je considère que le Web 2.0 regroupe l’ensemble des modèles et des applications technologiques, économiques et sociaux permettant de communiquer et de partager des contenus, des opinions, des nouvelles, des expériences et des perspectives.

Mais, avec le succès du buzz autour du Web 2.0, plusieurs tentent d’identifier et de prédire qu’elle sera le prochain buzz word. Selon moi et les dires de plusieurs dans la blogosphère, il est exclut de penser à Web 3.0 (trop facile), à Web sémantique (trop académique), à Web social (pas assez économique), à Web 3.d (trop orienté monde virtuel), à Web symbiotique (trop tôt). Il nous faut une appellation “contrôlée” (!) qui puisse plaire autant à ceux qui sont dans le Web depuis longtemps et à ceux qui y arrivent.D’ailleurs, qui n’a pas encore complètement endosser le Web comme façon de penser ?Et bien, selon moi, se sont les plus grands joueurs, soit les médias et les agences de publicité et les firmes de production. C’est pourquoi je crois que le concept de médias sociaux se démarque et deviendra le prochain buzz marketing en 2008.Médias sociauxLes médias sociaux (social media) est un concept qui représentera la 3e phase de développement du Web, soit de 2008 à 2012. Il permettra d’intégrer les gros joueurs et de finalement valider les profondent transformations qui sont survenues un peu partout dans l’économie et les pratiques sociales. C’est le parfait exemple d’un changement majeur généré par les utilisateurs (de type Bottom-up) et non plus seulement initié par les structures en place (de type Top-down). Voici quelques visions :Médias sociaux et technologies

• Mash-up (réel - mondes virtuels)
• Une mobilité avec des cellulaires performants
• Sécurité et tracabilité
• Interopérabilité massive (OpenSocial de Google)
• Le blogue (phare du Web 2.0) devient un outil parmi d’autres (microblogging)

Médias sociaux et modèles économiques

• Micro-marketing et segmentation hyperciblée
• Des modèles de communautés Web (ouverte et fermé)
• Intelligence économique (social media monitoring)

Médias sociaux et pratiques sociales

• Besoin d’exister (identité Web)
• Sentiment d’appartenance et d’influence
• Sentiment d’accomplissement

Ainsi, je considère que le concept Média social regroupent l’ensemble des modèles et des applications technologiques, économiques et sociaux permettant de mieux communiquer, de mieux partager des contenus, des opinions, des nouvelles, des expériences et des perspectives, mais surtout d’exister, d’influencer et d’accomplir des choses.

Finalement, avec un contexte économique interdépendants et complexe (risque de recession), des marchés boursiers nerveux, des économies émergentes (Chine, Inde, Brésil) qui s’exportent, le marché nord américain dans lequel nous vivons et travaillons à bien besoin d’un nouveau souffle porteur d’innovation. Je crois que les médias sociaux sont une réponse à cette préoccupation de regarder en avant avec confiance.n.b. Dans un souci de vulgarisation, vous comprendrez que je tourne les coins un peu ronds dans ma présentation de ces deux concepts représentants des périodes de changements importants.En terminant, selon vous, qu’est ce qui va marquer cette période des médias sociaux aux niveaux technolgoiques, économiques et sociaux ?

Conférence panel au Webcom Montréal 2007 : Comment obtenir de la notoriété et de l’achalandage qualifié sur sa marque grâce au référencement organique?

Création d’un cas d’affaires avec Guillaume Brunet, Médias Transcontinental, sur le nouveau site www.lesaffaires.com. Comment augmenter le trafic sur ce site.

• Nous utilisons un CMS Google friendley avec de la réécriture d’adresse url
• Des liens connexes dans le contenu
• Créer des méta-pages thématiques (ex. Dollard canadien)

Mais, comment optimiser dans les médias sociaux ? Nous sommes prêt à dépenser 0,15$ par clic !

Patrick Tapp, Canoe.ca, nous présente comment calculer son investissement en publicité et en référencement (coût par clic). Les moteurs de recherche Google génère du volume, mais avec MSN, Yahoo et Klix vous permet de baisser vos coûts par clic. Une campagne vous permet de vous positionner plus rapidement sur des mots-clés. Acheter vos marques, même celle de vos compétiteurs (zone grise!). Aussi jouer sur les nom de vos chroniqueurs.

Guillaume Bouchard, NVI Solutions, parle d’accumuler un trafic naturel.

Référencemement SEO 101

1. Indexation facile du site par Google
2. Rendre le site pertinant (66 caractères dans le titre) (créer des métas-pages) (les mots à gauche ont une influence)
3. Popularité (bâtir la côte) 20% viens de la structure, 80% de backlinking (les liens).

Les pages statiques sont les plus importantes à optimiser pour le référencement naturel.

• Comparaison Canoe klix 10,000 clic par mois pour 1000$, le même 1000$ donne en référencement naturel crée un achalandage,

Combien de temps, comment calculer les résultats ?
Microsite -> pas bon pour l’historique

Référencement social au départ et stratégie de campagne de mot-clé.

Créer des URL avec 2-3 sous-répertoire, sinon Google va le considérer trop creux dans le site.

—

CAS : Site Web de la www.sepaq.com

But du site est d’informer et de permettre de réserver des

Achat de mot-clés par période pour des raisons de budget, mais préférable d’acheter des mots-clés tout au long de l’année parce que la valeur du mot change. Nécessaire de focuser sur un URL central, de concentrer l’attention de Google sur votre page principale. Développer un blogue pour générer des liens sur son site principal.

Truc : Les commentaire des photos sur Flickr ont un impact sur votre référencement. Avant un moment précis (saison de ski), efficace de créer la page fixe et/ou le blogue avant et de commencer à le référencer, en période de pointe, utilisé une campagne de mot-clé.

Nouveautés K3Soft de la semaine.

"Grosse semaine". Je ne suis pas étonné de la finir avec une sale grippe…

Au moins ça a été productif. J’ai beaucoup travaillé sur les sites de
certains clients mais j’ai quand même réussi à me trouver un peu de
temps pour ajouter des features que je voulais depuis un moment dans K3Soft.

J’ai tout d’abord ajouté des options d’intégration pour gérer certains outils externes comme phpBB et Wordpress à partir du gestionnaire de contenu. Plus de détails à venir dans un prochain texte.

J’ai aussi réglé quelques bugs par rapport au redimensionnement
automatique des images. Si vous aviez des problèmes avec la génération
automatique des thumbnails ce devrait maintenant fonctionner sans problème.

J’ai aussi updaté FCKEditor à la denière version, 2.4.
Pour les utilisateurs, aucun changement visible à priori si ce n’est
que l’éditeur HTML devrait désormais se charger beaucoup plus
rapidement. Ce qui est bien c’est que plusieurs ajouts pourront être
faits très bientôt au niveau de l’éditeur grâce aux nouveautés de la
version 2.4… je pense notamment à l’intégration des feuilles de
styles et les liens HTML.

Également: refactorisation et réorganisation interne des répertoires à
l’intérieur du code. Ça m’a permis d’en profiter pour faire le ménage
de certaines vieilles fonctions AJAX et utiliser un framework plus solide. C’est maintenant beaucoup plus facile pour moi et les autres dévelopeurs d’ajouter des requêtes AJAX assez cool dans K3Soft. Le premier changement que je crois va être très apprécié est le Quick Edit pour les textes. Permettez-moi d’expliquer ce que c’est.

Un scénario d’utilisation fréquent du module de gestion de contenu est
de modifier rapidement plusieurs textes du site internet. Jusqu’à
aujourd’hui, la façon de procéder était de choisir une section dans le
menu de gauche, cliquer sur un des textes de cette section, modifier
son contenu et sauvegarder. J’ai tenté de réduire le nombre d’opération
nécessaire en permettant d’éditer le contenu directement dans la liste
des textes.

Ainsi, en cliquant sur le petit symbole " » " (qui sera bientôt un
icône pertinent…) l’éditeur HTML s’affichera sous la ligne du texte
et pourra être modifié directement de cet endroit. Voici un petit screenshot pour comprendre:

Comme toujours, votre feedback est apprécié! Si vous avez des
commentaires sur ce nouvel option laissez-moi savoir. Aussi, si vous
avez des idées où vous aimeriez voir ce genre d’option, n’hésitez
surtout pas à me contacter!

Bon weekend.

Nouveauté K3Soft: L’édition massive

Deux modules particulièrement important dans K3Soft sont le "Library Manager" ainsi que le "Product Manager". Effectivement, lorsqu’on sort du contenu "traditionnel" du site web (les menus, les sections, les textes et les médias) c’est probablement les outils les plus importants pour gérer une banque d’objet comme un catalogue de produits ou n’importe quel autre truc qui se range bien dans une base de données ou un tableur.

Puisque l’on possède le contrôle sur chaque paramètre, nous avons pu créer dans ces modules des solutions personalisés de toute sorte; des produits en tous genres, des demandes d’informations, des bases de données de clients, des budgets personnels, des bases d’informations (Knowledge Base), des glossaires, des extensions aux sites webs… Dans le gestionnaire de contenu K3Soft, chaque client ayant un accès "administrateur" peut aller entrer de nouveaux objets ainsi qu’éditer leurs paramètres.

Parfois, de nouveaux paramètres doivent être ajoutés après la mise en ligne du site. Par conséquent, une requête des clients a souvent été d’avoir une interface simple pour éditer rapidement un seul paramètre de tous les objets d’un catalogue. J’ai donc implémenté une solution pour ce problème; voici comment procéder.

Si vous avez accès administrateur à votre CMS K3Soft et que les modules "Product Manager" ou "Library Manager" sont installés sur votre système, vous pourrez observer un nouveau bouton dans le menu de gauche de ces modules: Bulk Edit (Edition massive).

 

Dans la page suivante il s’agit de sélectionner le catalogue ainsi que la propriété que vous désirez éditer. Tous les objets de ce catalogue
apparaîtront ainsi qu’un champs éditable pour chacun de ces objets. Il y a ensuite deux façons de sauvegarder: soit cliquer sur le bouton "Bulk Save" en bas de l’écran, qui sauvegardera d’un seul coup *tous* les objets, ou encore utiliser le bouton "Save" présent à droite de chaque objet (pour certains types seulement) qui utilisera un peu de magie AJAX pour mettre à jour le paramètre en arrière-plan.

 

À noter qu’il s’agit d’un feature encore en beta; il manque notamment un système de pagination donc veuillez svp éviter de l’utiliser pour vos catalogues de 1000+ objets…

Comme à l’habitude, si vous avez des questions concernant cette nouveauté ou encore n’importe quel autre truc que vous souhaitez voir
implémenter dans K3Soft, contactez-moi par courriel ou laissez-moi un commentaire directement sur ce blogue!

Enfin, K3 a son propre blog!

Hola.

 

Peut-être avez-vous remarqué des changements sur le site de K3 Média
ces derniers jours. Nous avons effectivement été assez occuppés ces
derniers temps à "relooker" notre site, qui avouons-le commençait à se
faire sentir vieux.

Entre autres, nous voulions passer à la toute dernière version de K3 Soft, notre système de gestion de contenu (CMS), et enfin s’assurer de la conformité au standard XHTML 1.0 Transitional. De plus, quelques petits trucs pour s’ajuster aux tendances web actuelles, comme la disponibilité de nos dernières nouvelles en "feed" RSS, le remplacement de quelques Flash par du JavaScript/XML (AJAX), etc…

Le travail n’est pas tout à fait terminé mais déjà nous sommes prêts à
dévoiler le fruit de notre dernière semaine de travail. Revenez vite
sur notre site web pour voir les prochaines modifications.

Autre nouveauté: le blog!
(blogue?). Avec les dernières mises-à-jour de K3 Soft il est désormais
très facile d’administrer un blog à partir de notre gestionnaire, nous
avons donc décidé d’en intégrer un exemple directement sur notre site.
Nous croyions effectivement qu’il serait intéressant de se rapprocher
un peu de nos clients et de l’industrie d’une façon un peu plus
personelle, moins froide qu’un site corporatif…

Ne restera plus dans le future que d’installer un système de talkback (en développement) ainsi qu’un système de tags plus évolué pour faciliter la navigation de nos lecteurs.

Donc le voici, ce fameux "FIRST POST!!11!!" sur notre blog tout beau tout neuf!

À très bientôt…